§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung von Immoklar zwischen dem Nutzer und:
Valentin Gavran, Einzelunternehmer (Immoklar)
Bundesstraße 42, 9073 Lambichl, Österreich
E-Mail: contact@immoklar.com
(2) Immoklar richtet sich sowohl an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB, insbesondere gewerbliche Vermieter und Immobilieninvestoren, als auch an Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG, insbesondere private Vermieter und Anleger.
(3) Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn Immoklar ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) Immoklar ist eine webbasierte Softwareplattform zur Prüfung, Analyse und Verwaltung von Immobilien (SaaS-Modell).
(2) Die Plattform unterstützt insbesondere:
- Immobilienanalysen, Kennzahlen und Diagramme,
- Besichtigungs-Checklisten und PDF-Exporte,
- Verwaltung von Immobilien, Einheiten und Standorten,
- Kontakte, Mietverhältnisse, Mietbestandteile, Kautionen und SEPA-Mandate,
- Ausgaben, Zähler, Ablesungen und Notizen sowie
- Dokumente, Bilder und Ordner.
(3) Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem bei Vertragsabschluss gewählten Leistungspaket und der zu diesem Zeitpunkt veröffentlichten Leistungsbeschreibung.
(4) Immoklar kann den Dienst technisch optimieren und weiterentwickeln, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist. Für Verbraucher gelten ergänzend die gesetzlichen Vorgaben für Änderungen digitaler Leistungen.
§ 3 Registrierung und Vertragsschluss
(1) Der öffentliche Quick Check kann ohne Nutzerkonto verwendet werden.
(2) Für die Speicherung von Analysen und die Nutzung der Verwaltungsfunktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Mit Absenden der Registrierung und Akzeptieren dieser AGB gibt der Nutzer ein verbindliches Vertragsangebot ab.
(3) Der kostenlose Nutzungsvertrag kommt durch Bestätigung der E-Mail-Adresse und Freischaltung des Kontos zustande. Immoklar dokumentiert die akzeptierte AGB-Version und den Zeitpunkt der Annahme.
(4) Nutzer müssen richtige und aktuelle Angaben machen, Zugangsdaten vertraulich behandeln und einen vermuteten Missbrauch unverzüglich melden. Immoklar kann eine Registrierung aus Sicherheits-, Missbrauchs- oder rechtlichen Gründen ablehnen.
§ 4 Kostenloser Zugang und Investor-Plan
(1) Der Quick Check ist ohne Registrierung kostenlos verfügbar. Mit einem kostenlosen Konto kann derzeit eine Analyse gespeichert werden.
(2) Der kostenpflichtige „Investor“-Plan umfasst insbesondere unbegrenzt viele Analysen, erweiterte Kennzahlen und Diagramme, Besichtigungs-Checklisten und PDF-Exporte.
(3) Endet ein kostenpflichtiges Abonnement, wird das Konto grundsätzlich auf den kostenlosen Funktionsumfang zurückgestuft. Gespeicherte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Je nach Datenbestand können einzelne Funktionen bis zu einer Bereinigung oder erneuten Buchung eingeschränkt sein.
§ 5 Abonnements, Preise und Laufzeiten
(1) Der Investor-Plan wird mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit angeboten.
(2) Das Abonnement verlängert sich jeweils um die gewählte Abrechnungsperiode, sofern es nicht gekündigt wird. Eine Kündigung ist jederzeit möglich und wird grundsätzlich mit Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums wirksam.
(3) Der verbindliche Gesamtpreis in Euro, die Abrechnungsperiode und die anwendbaren Steuern werden vor der zahlungspflichtigen Bestellung im Checkout angezeigt. Entgelte sind im Voraus für die jeweilige Periode fällig.
§ 6 Zahlungsabwicklung und Zahlungsverzug
(1) Kostenpflichtige Abonnements werden über Sold through Link, LLC f/k/a Lemon Squeezy LLC („Lemon Squeezy“) bestellt. Lemon Squeezy handelt bei der Transaktion als Merchant of Record und autorisierter Wiederverkäufer. Für Bestellung, Zahlung, Steuern, Rechnung und Erstattung gelten ergänzend die im Checkout angezeigten Käuferbedingungen von Lemon Squeezy.
(2) Der kostenpflichtige Zugang wird freigeschaltet, sobald Lemon Squeezy Immoklar die erfolgreiche Bestellung bestätigt. Bestellbestätigung und Rechnung werden elektronisch bereitgestellt.
(3) Schlägt eine Zahlung fehl oder meldet Lemon Squeezy einen nicht mehr aktiven Zahlungsstatus, kann Immoklar den kostenpflichtigen Funktionsumfang einschränken. Die Daten bleiben gespeichert und das Konto wird nicht allein wegen des Zahlungsverzugs gelöscht. Gesetzliche Verzugsfolgen bleiben unberührt.
§ 7 Tarifwechsel
(1) Ein Wechsel zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung ist möglich, soweit er im Lemon-Squeezy- Kundenportal angeboten wird. Der dort angezeigte Wirksamkeitszeitpunkt und die Abrechnung sind maßgeblich.
(2) Eine anteilige Erstattung bereits bezahlter Zeiträume erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich zugesagt wird.
§ 8 Preisänderungen
(1) Preise können für zukünftige Abrechnungszeiträume angepasst werden, insbesondere wenn:
- sich gesetzliche oder steuerliche Rahmenbedingungen ändern,
- sich Infrastruktur- oder Drittanbieterkosten wesentlich erhöhen oder
- der Funktionsumfang erheblich erweitert wird.
(2) Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten angekündigt. Bereits bezahlte Zeiträume bleiben unberührt. Verbraucher können zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen; soweit gesetzlich erforderlich, wird die ausdrückliche Zustimmung eingeholt.
§ 9 Browser-Erweiterung und Inseratsimport
(1) Die optionale Browser-Erweiterung kann nach einer Nutzeraktion Angaben eines geöffneten, unterstützten Immobilieninserats an Immoklar übergeben, insbesondere Titel, Adresse, Inserats-URL, Preis, Fläche und Miete.
(2) Immoklar betreibt keinen öffentlichen Inserats-Marktplatz und vermittelt keine Immobilien. Der Nutzer muss sicherstellen, dass er übernommene Inseratsdaten rechtmäßig verwenden darf.
§ 10 Berechnungen, Analysen und Exporte
(1) Berechnungen, Kennzahlen, Checklisten und PDF-Exporte sind unverbindliche technische Arbeitshilfen. Sie beruhen auf den Eingaben des Nutzers, Annahmen und vereinfachten Modellen.
(2) Immoklar ersetzt insbesondere keine:
- Rechts- oder Steuerberatung,
- Finanzierungs- oder Anlageberatung oder
- Immobilienbewertung durch einen Sachverständigen.
(3) Der Nutzer muss Ergebnisse vor wirtschaftlichen oder rechtlichen Entscheidungen auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung prüfen und erforderlichenfalls fachkundigen Rat einholen.
§ 11 Dokumente und Inhalte des Nutzers
(1) Nutzer können Daten, Notizen, Dokumente, Bilder und sonstige Inhalte („Kundeninhalte“) speichern.
(2) Der Nutzer ist verantwortlich für:
- die Rechtmäßigkeit und Richtigkeit der Kundeninhalte,
- die datenschutzrechtliche Grundlage und Information betroffener Personen,
- Urheber-, Persönlichkeits- und sonstige Rechte Dritter sowie
- die Beschränkung der gespeicherten Daten auf das Erforderliche.
(3) Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO sollen nur gespeichert werden, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Rechtswidrige Inhalte, Schadsoftware, Sicherheitsangriffe und eine missbräuchliche Überlastung der Plattform sind unzulässig.
(4) Der Nutzer räumt Immoklar das nicht ausschließliche, auf die Vertragsdauer und den Vertragszweck beschränkte Recht ein, Kundeninhalte zu speichern und technisch zu verarbeiten. Die Rechte an den Inhalten verbleiben beim Nutzer beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
(5) Immoklar kann rechtswidrige oder sicherheitsgefährdende Inhalte sperren oder entfernen. Der Nutzer wird darüber informiert, soweit dies rechtlich und sicherheitstechnisch möglich ist.
§ 12 Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
(1) Immoklar strebt einen zuverlässigen und sicheren Betrieb an. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, höhere Gewalt sowie Ausfälle von Netzen und Dienstleistern können zu Einschränkungen führen.
(2) Erforderliche Aktualisierungen werden für die Dauer der geschuldeten Bereitstellung zur Verfügung gestellt. Nutzer müssen einen aktuellen, üblichen Browser verwenden und bereitgestellte Sicherheitsaktualisierungen einspielen.
(3) Mehr als geringfügig nachteilige Änderungen kostenpflichtiger digitaler Leistungen erfolgen nur nach den zwingenden gesetzlichen Vorgaben. Gesetzliche Rechte zur Vertragsauflösung bleiben unberührt.
§ 13 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Immoklar haftet unbeschränkt bei:
- Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und
- zwingender gesetzlicher Haftung.
(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Immoklar, soweit gesetzlich zulässig, nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Beschränkung nur, soweit sie nach zwingendem Recht zulässig ist.
(4) Immoklar haftet nicht für Fehler, die ausschließlich auf unrichtigen oder unvollständigen Eingaben, rechtswidrigen Kundeninhalten oder einer Verwendung der Ergebnisse entgegen ihrem erkennbaren Zweck beruhen. Die Haftung für eine fehlerhafte Plattformfunktion bleibt unberührt.
§ 14 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
(1) Für Konto, Vertragsabwicklung, Support, Sicherheit und eigene Reichweitenmessung verarbeitet Immoklar personenbezogene Daten als Verantwortlicher. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.
(2) Soweit der Nutzer personenbezogene Daten Dritter innerhalb der Plattform speichert und Immoklar diese nach seinen Weisungen verarbeitet, ist der Nutzer Verantwortlicher und Immoklar Auftragsverarbeiter. In diesem Fall gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) einschließlich TOM und Unterauftragsverarbeiterliste als Bestandteil des Nutzungsvertrags.
§ 15 Kündigung, Sperrung und Daten
(1) Kostenpflichtige Abonnements können jederzeit über das in Immoklar erreichbare Lemon-Squeezy-Kundenportal gekündigt werden. Die Kündigung wird mit Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam.
(2) Der kostenlose Nutzungsvertrag kann jederzeit durch Löschung des Kontos beendet werden. Die Kontolöschung veranlasst auch die Kündigung erkannter aktiver Abonnements und entfernt die zuordenbaren Kundeninhalte aus den Produktivsystemen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
(3) Immoklar kann den kostenlosen Nutzungsvertrag mit angemessener Frist kündigen. Bei erheblichen Vertragsverstößen, akuter Sicherheitsgefahr oder gesetzlicher Verpflichtung kann der Zugang eingeschränkt, gesperrt oder aus wichtigem Grund beendet werden. Soweit möglich, erhält der Nutzer zuvor Gelegenheit zur Abhilfe.
§ 16 Rücktrittsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher können von einem im Fernabsatz geschlossenen kostenpflichtigen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
(2) Zur Ausübung genügt eine eindeutige, vor Ablauf der Frist abgesendete Erklärung über den Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten. Sie kann insbesondere per E-Mail an contact@immoklar.com, über die in der Lemon-Squeezy-Bestellbestätigung genannte Kontaktmöglichkeit oder über die Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ abgegeben werden.
(3) Die Online-Funktion ermöglicht die Angabe oder Bestätigung des Namens, der Vertrags- oder Bestellreferenz und der E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung. Die Erklärung wird mit „Widerruf bestätigen“ übermittelt. Anschließend wird unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt der Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
(4) Bei einem wirksamen Rücktritt werden die für den betroffenen Vertrag erhaltenen Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung zurückgezahlt. Da Lemon Squeezy die Zahlung als Merchant of Record entgegennimmt, wird die Rückzahlung über Lemon Squeezy veranlasst. Grundsätzlich wird dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet; dem Verbraucher entstehen dadurch keine Entgelte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(5) Hat der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass die kostenpflichtige Dienstleistung bereits während der Rücktrittsfrist beginnt, kann bei einem Rücktritt ein angemessener Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung zu zahlen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich der erforderlichen Belehrung erfüllt sind. Das Rücktrittsrecht erlischt nicht allein durch die Nutzung der Plattform.
(6) Der Rücktritt ist von der Kündigung nach § 15 zu unterscheiden. Eine Kündigung beendet grundsätzlich nur die künftige Verlängerung zum Ende der Abrechnungsperiode; ein wirksamer Rücktritt führt zur gesetzlichen Rückabwicklung des neu geschlossenen Vertrags.
(7) Die vollständige Rücktrittsbelehrung einschließlich des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars ist jederzeit online abrufbar. Freiwillige Erstattungsregeln von Immoklar oder Lemon Squeezy schränken gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
§ 17 Datenexport und Anbieterwechsel
(1) Nutzer können unter Einstellungen → Konto jederzeit ein Exportpaket anfordern. Es enthält strukturierte Daten im JSON-Format sowie hochgeladene Dokumente und Bilder in ihren Originalformaten.
(2) Passwort-Hashes, Sitzungstoken, private kryptografische Schlüssel, Passkey-Anmeldedaten und interne Sicherheitsdaten werden nicht exportiert.
(3) Immoklar unterstützt einen Anbieterwechsel nach Maßgabe der anwendbaren Vorschriften des EU Data Act. Der Selbstbedienungsexport ist kostenlos. Zusätzliche individuelle Unterstützung wird vorab vereinbart.
§ 18 Änderungen dieser AGB
(1) Immoklar kann diese AGB für bestehende Dauerschuldverhältnisse aus sachlichem Grund ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Plattform oder wesentlicher Drittanbieterleistungen.
(2) Änderungen werden rechtzeitig und verständlich per E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger mitgeteilt. Schweigen allein gilt nicht als Zustimmung zu einer wesentlich nachteiligen Änderung. Soweit eine Zustimmung erforderlich ist, wird sie ausdrücklich eingeholt.
§ 19 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern lässt diese Rechtswahl zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.
(2) Für Unternehmer ist, soweit gesetzlich zulässig, das für den Sitz von Immoklar sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.